每年6月-11月是能率公司热水器免费安检保养的活动时间。在安检保养活动期间内，用户可通过电话（重庆023-63000000以及当地城市电话）向公司技术服务
胡先生这段时间特别烦心，因为他家里的一台能率牌热水器坏了，报修了一个多月时间，却一直得不到修复。他还说，“这台热水器用了才
秉承日本能率“专业化服务理念”和“快速服务响应机制”，上海能率建立了以优质产品为原点、以精湛技术为手段、以用户满意为基准、
据统计，从去年下半年度至今，市消保委受理燃气器具投诉达145件，同期投诉上涨四成，问题主要集中在维修人员业务不过关；同一故障多次维修无法
2014年度艾普兰奖结果将于3月19日在中国家电博览会(AWE2014)正式公布。据中国家电网记者了解，能率JSQ28型燃气热水器榜上有名，凭借103%的热效率成功入
显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障
原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后
原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器
原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器
原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着