热水器一旦发现漏电现象，应马上关闭电源，拔下插头。要特别小心因水流而导致触电，如果卫生间地面有水，应将总开关关闭后再拔。
有人发生触电时，要尽快找到电闸，切断电源是当务之急。如果暂时找不到电源，可就近找一件绝缘的东西，如木棍或塑料管子，挑开触电者与电源的接触，然后检查触电者的反应。如果发现其已经没有了心跳和呼吸，应立即就地对其进行人工呼吸和胸外按压，同时打急救电话求助。
