维修人员检查，首先应该利用热水器及万用表先分析用户用电环境， 具体做法是:先不开水流,开机并把热水器设置在空挡(零挡).此时用万用表选择合适的量程测量热水器进线处的火线和零线间的电压,并记下该电压值.一般来说都是220V 的,然后打开水流开关并加上一档保持,然后再用万用表测量进线处的火线和零线间的电压,并记下该电压值.继续逐步加挡和逐步测量电压.正常情况下,一般配套的热水器功率和配套的线
经正确的话,在环境电压220V正常的前提下,在热水器使用最高挡位时,电压降一般不会超出15V,即在热水器在最高挡位时火线和零线间的电压应该是205V左右;如果热水器在最高挡位或者不到最高挡位时,火线和零线间的电压已经下降很严重,甚至连200V都到,那就表明该用户的用电环境在某处还存在着线经不足或者电表过小或者供电电压本来就低的先天条
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