江北区海尔路77号的温先生反映家里的能率热水器有时在使用时出现显示代码“E2”也不知道怎么回事,在工作人员李毅检查时发现热水器的电脑板感温探头插入盲管的深度未到位或存在脱落,感温控头及其连接线异常所导致的显示"E2"。李毅将电脑板感温探头重新连接后温先生家的热水器使用正常。